Si ya reiniciaste tu celular y todavía no te carga la app de BBVA México, no es tu dispositivo el del problema sino que la aplicación se cayó hoy 28 de mayo de 2026. Los primeros reportes comenzaron alrededor del mediodía, pero pasadas las 14:00 horas incrementaron alrededor del país.
La problemática es mayor dado que se trata de una de las instituciones bancarias más utilizadas en México. La situación se agravó dado que se tratan de los últimos días de quincena, además que las operaciones incrementan rumbo al fin de semana.
TAMBIÉN LEE. México coloca 4 marcas entre las cervezas más valiosas del mundo en 2026 
No es tu celular: La app de BBVA México se cayó hoy 28 de mayo de 2026
De acuerdo con los datos de Downdetector, los problemas con el software se reportaron pasadas las 12:00 horas y alcanzaron su pico a las 13:00 horas. Los problemas más reportados fueron acceso a la aplicación, la banca en línea y la banca móvil. También hubo problemas al momento de iniciar sesión y al navegar por el sitio web.
Para las 14:10 horas registró una baja, pero de nueva cuenta subió hasta después de las 15:00 horas. Todavía los usuarios tienen problemas para acceder a la app de BBVA México a través de su celular hoy 28 de mayo de 2026.
TAMBIÉN LEE. Rappi y Banorte reciben multa de 19.9 millones de pesos por la comisión antimonopolio
Algunos usuarios identificaron problemas desde la noche del 27 de mayo, luego que al momento de hacer pagos con tarjeta les aparecían varias notificaciones de un mismo cargo. Sin embargo no se reflejó en cobros de más dentro de la aplicación, lo que quedó en una anécdota y anticipo de la caída que habría este jueves.
Los usuarios condenaron que pasaron más de dos horas sin servicio y que la institución bancaria no dio alguna explicación ni una fecha aproximada de cuándo se solucionaría el problema.
¿Qué hacer si necesito hacer una operación con BBVA México?
Lo que se recomienda es acudir a la caja que se encuentre más cerca de ti. En ventanillas podrás realizar la operación que necesites sea un pago, un depósito o cualquier otro movimiento que sea de urgencia. También está disponible el uso de cajeros y practicajas con tarjeta.
En el último año se han reportado diversas afectaciones a todo tipo de aplicaciones, no solo de bancos. Ante el incremento de delitos digitales, expertos recomiendan habilitar toda verificación en dos pasos y mantener actualizada tu contraseña.
TAMBIÉN LEE: Carlos Slim anuncia inversión de 5 mil millones de dólares en México para 2026
Hasta después de las 15:45 horas de hoy jueves 28 de mayo de 2026 persisten los problemas para acceder a la app de BBVA México a través de tu celular. Se recomienda paciencia o acudir a los cajeros de Bancomer que hay alrededor del país.
¡Consulta todo nuestro contenido y sigue a Mundo Ejecutivo CDMX en Google News!
