Anthropic reconoció que cientos de conversaciones compartidas de Claude, su asistente de inteligencia artificial, aparecieron indexadas en los resultados de Google y Bing. El hallazgo surgió el 25 de julio, cuando un usuario de Reddit encontró las conversaciones al escribir “site:claude.ai/share” en el buscador.
Un error de configuración, no un ciberataque
La función afectada se llama “Share” y permite a cualquier usuario generar un enlace público con una copia de su conversación o de un Artifact, las aplicaciones y documentos interactivos que Claude construye dentro del chat. Anthropic diseñó esta función para compartir contenido con una persona específica, bajo la etiqueta “cualquiera con el enlace”.
El origen técnico del problema está en la diferencia entre dos mecanismos de control web. Anthropic bloqueó el rastreo de esas páginas mediante un archivo robots.txt, pero omitió la etiqueta noindex en el código de las páginas. Un robots.txt solo pide a los rastreadores que no visiten una página; no impide que un motor de búsqueda indexe esa URL si la encuentra a través de otro sitio, como una red social o un foro. Para bloquear la indexación de forma efectiva se requiere la etiqueta noindex directamente en la página, algo que Claude no incluyó.
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Datos médicos, financieros y de menores entre el contenido expuesto
Entre las conversaciones indexadas se encontraron reportes médicos, resultados de ensayos clínicos con nombres de pacientes, evaluaciones laborales, semillas de billeteras de criptomonedas y números telefónicos de menores de edad, según reportes de Wired y BigGo Finance. Un repositorio en GitHub llegó a almacenar 11,241 mensajes extraídos de las conversaciones expuestas antes de que Anthropic corrigiera el problema.
Google retiró los enlaces de sus resultados el 26 de julio, un día después del hallazgo inicial. Bing tardó más en actualizar su índice y, según reportes posteriores, mantuvo cerca de 612 enlaces activos varios días después de la corrección.
La postura de Anthropic
La vocera de Anthropic, Amie Rotherham, declaró a medios especializados que la compañía no comparte directorios ni mapas de sitio con los buscadores, y que los enlaces de conversaciones compartidas no son “adivinables ni descubribles”, salvo que el propio usuario decida difundirlos. Un portavoz de Google, Ned Adriance, respondió que los buscadores no determinan qué páginas se hacen públicas en la red, y que Google ofrece a los sitios controles claros para gestionar el rastreo y la indexación de su contenido.
Un patrón que se repite en la industria
Este no es el primer caso de este tipo entre las empresas de inteligencia artificial. En 2025, Forbes documentó un episodio similar con Claude, cuando Google indexó de forma temporal alrededor de 600 conversaciones. Ese mismo año, OpenAI retiró miles de chats de ChatGPT que una función experimental llamada “Make this chat discoverable” había enviado a Google, Bing y DuckDuckGo. Google también bloqueó en 2023 la indexación de transcripciones de su chatbot Bard tras un incidente comparable.
Los usuarios de Claude pueden revisar sus enlaces compartidos desde el menú de configuración, en el apartado Settings, Privacy y Shared Chats, donde aparece el historial completo con fecha y estado de cada conversación difundida.
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