Google anunció una actualización relevante en Google Maps con la incorporación de “Ask Maps”. Se trata de una función basada en inteligencia artificial que modifica la forma en que los usuarios interactúan con la plataforma.
La nueva herramienta está impulsada por Gemini permite realizar consultas en lenguaje natural dentro de la aplicación. A diferencia del modelo tradicional de búsqueda por palabras clave, los usuarios ahora pueden formular preguntas más específicas y contextualizadas. Además ofrece a los usuarios una experiencia inmersiva para conocer las rutas que deben tomar.
Esta nueva función aplicará para solicitudes relacionadas con espacios para trabajar, sitios para reuniones o lugares con determinadas condiciones. Es por eso que se tratará de una oportunidad clave para el impulso del comercio y turismo. 
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¿Qué es y cómo usar Ask Maps, la nueva función de Google impulsada con IA?
El sistema procesa estas solicitudes mediante el análisis de grandes volúmenes de información. Gracias al archivo formado tanto por autoridades es que cuenta con más de 300 millones de ubicaciones y reseñas disponibles en la plataforma. Además, incorpora variables como la ubicación del usuario, la hora del día y ciertos patrones de uso para generar respuestas más precisas. Las recomendaciones se presentan con opciones concretas, rutas sugeridas, tiempos estimados y, en algunos casos, herramientas para planificar o realizar reservas.
La actualización de Ask Maps, función de Google impulsada por IA, se complementa con la “navegación inmersiva”. Esta introduce mapas tridimensionales más detallados, indicaciones visuales más claras e información contextual en tiempo real. El objetivo es facilitar la movilidad en entornos urbanos mediante una representación más completa del entorno y rutas mejor explicadas.
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En conjunto, estas funciones representan un cambio en la lógica de uso de la aplicación, al pasar de un esquema basado en búsquedas directas a uno centrado en la interacción conversacional.
Expertos consideran que el desarrollo de este tipo de herramientas abre nuevas oportunidades en el uso de la IA generativa para experiencias personalizadas. Al integrar datos en tiempo real con patrones de comportamiento, las plataformas pueden ofrecer recomendaciones adaptadas a las necesidades específicas de cada usuario.
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Las características de proyectos como este apuestan por facilitar las decisiones cotidianas, desde la elección de rutas hasta la selección de servicios. Plantea un escenario en el que la tecnología actúa como un intermediario más cercano entre la información disponible y las preferencias individuales.
¿Cuándo estará disponible en México?
Ask Maps se encuentra en fase inicial en EEUU e India, pero se espera que próximamente llegue a otros mercados. Se prevé que esté disponible tanto para dispositivos con sistema Android como iOS.
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