La industria del fitness en México vive un momento de expansión, pero también enfrenta desafíos estructurales que definirán su rentabilidad. Para David Rascón, director general de Anytime Fitness, la retención de usuarios y una expansión inmobiliaria sostenible son los elementos de atención prioritaria. Sobre todo luego que el mercado muestra un crecimiento por el interés en la actividad física, aunque no se traduce en permanencia a largo plazo.
De acuerdo con cifras de la Health & Fitness Association, cerca del 12% de las nuevas membresías en gimnasios se concentran en enero, impulsadas por los propósitos de inicio de año. Sin embargo, alrededor de la mitad de esos usuarios abandona el entrenamiento antes de cumplir seis meses.
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Los desafíos de la industria fitness en México por su rentabilidad
En este contexto, Anytime Fitness mantiene una estrategia de expansión agresiva que contempla alcanzar cerca de 200 unidades en México antes de 2029, con presencia en las 32 entidades del país. Actualmente, la marca ya opera en más de 26 estados.
El ejecutivo asegura que el comportamiento del mercado muestra señales favorables. “Lo que hemos observado al analizar los resultados de nuestras tiendas y gimnasios año con año es muy positivo. Los datos de enero ya reflejan un crecimiento en matrículas y en número de usuarios, lo que se traduce también en un incremento de ingresos por club”, explica.
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Según el directivo, la penetración de la industria fitness en México ronda actualmente el 4.5%, una cifra que aún se encuentra lejos de mercados maduros como Estados Unidos, donde supera el 20%, o Reino Unido, con cerca del 16%. No obstante, el directivo considera que el país podría superar el 12% en los próximos años si se mantiene la tendencia actial.
Entre costos y las principales causas de abandono
El crecimiento del sector, sin embargo, enfrenta obstáculos importantes, especialmente en el terreno inmobiliario. Rascón detalla que Anytime Fitness cuenta con 42 contratos de franquicia listos para abrir nuevas unidades, pero la falta de espacios comerciales adecuados ha frenado su ejecución. A esto se suma el incremento en los costos de publicidad digital, particularmente en plataformas operadas por META, lo que ha obligado a la compañía a retomar estrategias tradicionales como la publicidad exterior para diversificar su alcance.
En términos de captación de clientes, la empresa ha optado por enfocarse en el amplio segmento de la población que aún no acude a gimnasios, el cual representa más del 95% de los mexicanos. Para fortalecer la retención, la compañía apuesta por el acompañamiento personalizado y el uso de tecnología para medir resultados. Según Rascón, la principal causa de abandono es la falta de percepción de progreso físico, por lo que han incorporado herramientas como equipos de bioimpedancia que permiten a los usuarios monitorear cambios en su composición corporal.
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El modelo de Anytime Fitness se distingue por su enfoque en el seguimiento individualizado y la accesibilidad. La cadena opera bajo un esquema de servicio continuo, con gimnasios abiertos las 24 horas del día, los 365 días del año, y ofrece membresías globales que permiten entrenar en cualquiera de sus más de 6,000 clubes distribuidos en 52 países. Además, la empresa presume bajos niveles de quejas ante autoridades de protección al consumidor y destaca la importancia de evaluaciones físicas previas para prevenir riesgos en la salud de los usuarios.
En la última década, Anytime Fitness ha pasado de atender alrededor de 20 mil usuarios a más de 125 mil en México, consolidando su posicionamiento dentro del sector wellness. Para Rascón, el objetivo trasciende el crecimiento comercial y busca impulsar una transformación en los hábitos de salud del país. Bajo esa premisa, la compañía planea expandir su presencia a ciudades de distintos tamaños, apostando por un modelo que combine acompañamiento profesional, flexibilidad y cercanía con los usuarios como pilares para su desarrollo rumbo a 2029.
Por Néstor Ramírez Vega
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