La Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) y la Guardia Nacional emitieron alertas preventivas sobre fraudes relacionados con códigos QR en restaurantes. Esta nueva modalidad de estafa está ganando terreno generando un riesgo para la información personal y financiera de los comensales.
¿Cómo operan los fraudes con códigos QR?
Los delincuentes han explotado la popularidad de los códigos QR, especialmente aquellos utilizados para acceder al menú o realizar pagos en restaurantes, para redirigir a los usuarios a sitios web maliciosos.
Al escanear un código QR alterado o falso, el comensal puede ser dirigido a una página fraudulenta. Simula ser legítima pero busca robar datos sensibles, como contraseñas, correos electrónicos o información bancaria. 
En algunos casos, estos enlaces maliciosos pueden incluso descargar software dañino en el dispositivo móvil, comprometiendo su seguridad. Esta técnica es parte de un tipo de estafa conocido en ciberseguridad como “quishing”.
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Manipulación de códigos QR físicos
Los afectados denuncian que los estafadores llegan a manipular los códigos QR impresos en los menús o colocan sticker con un código falso encima del original.
Al escanear, las víctimas creen estar accediendo al menú digital o a un portal de pago del restaurante, pero en realidad están entrando a páginas diseñadas para robar su información o instalar malware.
Recomendaciones para evitar ser víctima
Las autoridades han emitido una serie de consejos prácticos para minimizar el riesgo de caer en este tipo de fraude digital:
- Verifica la URL antes de abrirla: Asegúrate de que la dirección web tenga inicio seguro https:// y corresponda al restaurante o servicio esperado.
- Confirma el origen del código: Pregunta al personal del establecimiento si el código QR es oficial antes de escanearlo.
- Evita ingresar datos personales o financieros: Ningún restaurante legítimo debe pedir contraseñas, números de tarjeta o datos bancarios a través de un menú QR.
- Actualiza y protege tu dispositivo: Mantén actualizado el sistema operativo, aplicaciones y antivirus para reducir el riesgo de malware.
- Prefiere el menú impreso si hay dudas: Si sospechas que el código no es seguro, solicita la carta física.
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Reportes y apoyo ciudadano
En caso de identificar un código QR sospechoso, la Guardia Nacional y autoridades de seguridad recomiendan reportar el incidente a través del número 088 de Atención Ciudadana, donde se pueden recibir orientaciones sobre delitos cibernéticos.
