Dentro de poco más de un mes se llevará a cabo el Congreso LOMA (Loyalty Marketing Congress) 2025. Se trata de un evento que reunirá a líderes para discutir oportunidades en torno a los programas de lealtad.
TAMBIÉN LEE: Intercam, CIBanco y Vector reciben sanción millonaria de la CNBV tras señalamientos por lavado de dinero
Este foro está destinado a profesionales del marketing y empresarios en busca de impulsar la personalización de experiencias. La iniciativa surgió a partir de la inspiración vista en Estados Unidos, por lo que ahora se acercará a consumidores en América Latina.
Únete a nuestro canal de WhatsApp
¿Por qué surge el Congreso LOMA 2025 y cuándo se realizará?
Federico Couret, principal consultant de LATAM Loyalty & Reward Co., sostuvo que la industria de la lealtad en México evoluciona de manera acelerada. Ante ello advirtió que las empresas que no generen valor agregado perderán relevancia frente a la competencia.
Sostuvo que los consumidores actuales buscan programas de lealtad que ofrezcan beneficios tangibles. Asimismo exigen que las marcas respondan de manera rápida, les permitan elegir el canal de interacción y muestren compromiso con causas sociales y ambientales.
TAMBIÉN LEE: Amazon confirma que Prime Day 2025 es su evento más exitoso hasta ahora
José Ramírez, CEO y fundador de Live Loyalty, explicó que el Congreso LOMA 2025 surgió ante la ausencia de un espacio de este tipo. Con este foro es que México tendrá un espacio para el análisis del ecosistema de lealtad.
Carlos de Sebastián, socio director de Alianzas Estratégicas de Tree Alliance, detalló que el evento cubrirá las tendencias más relevantes en tres canales clave: B2B, B2C y B2E. Abordará temas como lealtad emocional, programas de bajo costo para consumidores con presupuestos limitados y el papel de la inteligencia artificial en la automatización y personalización de experiencias.
El Loyalty Marketing Congress contará con la participación de más de 40 marcas y especialistas. Los participantes compartirán casos de éxito, herramientas tecnológicas y modelos de innovación.
El Congreso LOMA 2025 se celebrará los próximos 2 y 3 de septiembre de 2025 en el World Trade Center de la Ciudad de México.
¡Consulta todo nuestro contenido y sigue a Mundo Ejecutivo CDMX en Google News!
