A partir del 15 de agosto de 2025, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) impondrá una impuesto del 33.5% a los productos provenientes de países sin Tratado de Libre Comercio con México (TLC), como es el caso de China. Esto afectará directamente a plataformas extranjeras como Shein, Temu o AliExpress, conocidas por ofrecer precios bajos y una amplia variedad de artículos.
La medida busca equilibrar la competencia en el mercado y representa una oportunidad estratégica para las pequeñas y medianas empresas (pymes) mexicanas que venden en línea.
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Impacto del impuesto del SAT en el consumidor y en las compras en línea
Hasta ahora, el principal atractivo de estas plataformas asiáticas ha sido su bajo costo, pero con el nuevo impuesto, los precios podrían incrementarse de forma considerable, haciendo que muchos compradores reconsideren sus hábitos de consumo.
Además, problemas como tiempos de entrega prolongados, pedidos retenidos en aduanas y dudas sobre la seguridad de los datos bancarios ya generaban desconfianza en parte de los consumidores mexicanos.
Ventaja para las pymes mexicanas
Expertos como Montserrat Villafañe, CEO de DDB, señalan que si las marcas mexicanas logran reducir costos sin sacrificar calidad, podrán competir directamente con las plataformas extranjeras.
Por su parte, Mario Nava, especialista en mercadotecnia y docente en la Escuela Bancaria Comercial (EBC), enfatiza que las pymes deben enfocarse en la calidad, el consumo local y una comunicación efectiva en canales digitales para posicionarse.
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Factores que las pymes deben aprovechar
- Consumo local con impacto social
Durante la pandemia, los consumidores se volcaron a apoyar a negocios locales. Mantener este enfoque puede generar lealtad hacia las marcas mexicanas. - Pagos seguros y transparentes
A diferencia de plataformas extranjeras, las pymes pueden ofrecer métodos de pago confiables y dar claridad sobre cómo se gestionan los datos bancarios. - Tiempos de entrega más cortos
Aliarse con paqueterías nacionales puede reducir drásticamente el tiempo de envío y brindar mejor información logística al cliente. - Menos saturación visual y más cercanía
Evitar la publicidad invasiva y personalizar la experiencia de compra puede hacer que el cliente se sienta más identificado con la marca.
Con esta nueva regulación, el e-commerce en México podría vivir un cambio significativo: las plataformas extranjeras perderían su ventaja competitiva y las pymes tendrían más oportunidades para ganar terreno, siempre y cuando adapten sus estrategias de marketing, logística y servicio al cliente.