The Coca-Cola Company comienza su introducción al mercado cafetero de Latinoamérica con la inauguración de la segunda sucursal de la cadena británica Costa Coffee en México en diciembre de 2025.
Esta apertura ocurrió en el centro comercial Mundo E, ubicado en el Estado de México, pocos días después de la apertura de la primera tienda en Polanco, CDMX.
La extensión de la marca de café en el país forma parte de la celebración por los 100 años de operaciones de Coca Cola en el territorio mexicano. La estrategia representa una extensión del portafolio de Coca Cola más allá de las bebidas embotelladas tradicionales. 
Este movimiento de Coca Cola busca diversificar formatos de consumo e ingresar de lleno en el segmento de bebidas calientes con Costa Coffee. La extensión física de la marca de café responde a un intento por capturar un mercado en crecimiento.
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¿Por qué Costa Coffee se expande en México?
La extensión de Costa Coffee en México tiene como objetivo principal diversificar los negocios de Coca Cola. La compañía identifica al café como una categoría atractiva y rentable a nivel global.
La decisión de Coca Cola de apostar por esta extensión busca competir directamente con otros actores establecidos en el mercado mexicano de café. La segunda sucursal de Costa Coffee se localiza en el centro comercial Mundo E, en el Estado de México.
Mientras, la primera tienda de Costa Coffee en el país y en Latinoamérica abrió en la avenida Presidente Masaryk, en la zona de Polanco, CDMX. Ambas aperturas confirman el interés de Coca Cola por establecerse rápidamente en el mercado cafetero mexicano, ya que existen otras cadenas que le llevan la delantera.
Competencia en el mercado cafetero
Costa Coffee llega a un mercado dominado por Starbucks, que opera más de 900 tiendas en México y proyecta llegar a 1,000. Otras cadenas como Cielito Querido Café y Tim Hortons también tienen una participación relevante en este sector del café.
La entrada de Costa Coffee, respaldada por Coca Cola, intensifica la competencia. La extensión de Costa Coffee enfrenta el desafío de diferenciarse en un mercado ya saturado de opciones de café.
Estudios del sector indican que la clave para competir reside en ofrecer una experiencia única al cliente, más allá de la bebida misma. Coca Cola apuesta por el posicionamiento premium y la identidad europea de su marca de café para lograr esta diferenciación.
¿Qué significa que Coca-Cola entre al mercado cafetero mexicano?
El movimiento estratégico de Coca Cola con Costa Coffee significa una incursión formal en el negocio minorista de café en México. Para Costa Coffee, esta extensión marca su entrada al mercado latinoamericano.
Coca Cola aprovecha su centenario en el país para lanzar nuevos formatos con esta marca de café. La extensión mediante tiendas propias complementa otros modelos de negocio que Costa Coffee desarrolla globalmente, como máquinas de autoservicio.
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Coca Cola busca conectar con los consumidores mexicanos a través de experiencias en sus tiendas de café. La estrategia de Coca Cola para Costa Coffee implica probar el modelo que mejor funcione en cada mercado.
Costa Coffee y su situación actual
Costa Coffee es una cadena de café de origen británico fundada en 1971 por los hermanos italianos Sergio y Bruno Costa. La marca opera a nivel global, con presencia en 50 países y más de 2,700 cafeterías en el Reino Unido e Irlanda.
Costa Coffee también despliega miles de máquinas de autoservicio bajo la marca Costa Express en diversos mercados. Coca Cola adquirió Costa Coffee en el año 2018 por un valor reportado de 3,900 mdle. La adquisición formó parte de la estrategia de Coca Cola para ingresar con fuerza al negocio global del café.
Sin embargo, la inversión inicial no generó el crecimiento esperado en todos los mercados. A finales de 2025, Coca Cola se encuentra en negociaciones, actualmente estancadas, para vender Costa Coffee al fondo de inversión TDR Capital.
Las partes no logran un acuerdo sobre la valoración de la cadena de café, muy por debajo del precio pagado en 2018, por lo que Coca Cola considera mantener una participación minoritaria si se concreta la venta.
La extensión de Costa Coffee en México muestra la determinación de Coca Cola por explorar el negocio del café a pesar de la incertidumbre sobre la propiedad futura de la marca. El desempeño de las primeras tiendas en Polanco y Mundo E servirá como prueba para evaluar el potencial de esta marca de café en el mercado mexicano.
El contexto de una posible venta de Costa Coffee añade complejidad a la estrategia de extensión emprendida por Coca Cola en México. El desarrollo de estas negociaciones podría influir en la velocidad y el alcance de futuras aperturas de tiendas de café de la marca en el país.
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